Eu sou Yang Xiuchun, abaixo estão os meus e-mails solicitando 517,86 BTC ao longo de 7 anos e as respostas da OKEx. O conteúdo dos meus e-mails já respondeu às suas perguntas, mas as respostas dos seus e-mails nunca responderam diretamente às minhas questões. As respostas da OKEx são sempre que estão em verificação, por favor, aguarde pacientemente, já se passaram anos de verificação, ou então dizem que o anúncio já deu o resultado do tratamento, mas o anúncio não menciona de forma alguma a disposição dos 517,86 BTC que não participaram de nenhuma transação e estavam parados na conta. 1. O contrato de usuário da OKEx não contém nenhuma cláusula que permita a retenção de ativos dos usuários, incluindo os itens 6.2 e 6.3 do anúncio. 2. O atendimento ao cliente da OKEx também respondeu claramente que, mesmo que ocorra um colapso, não usarão as moedas na carteira do cliente para participar da divisão. (Veja as imagens anexas 3, 4) 3. Então, qual é a razão da OKEx para não devolver os meus 517,86 BTC? @star_okx