Tôi là Dương Hữu Xuân, dưới đây là email tôi đã gửi trong 7 năm qua để yêu cầu 517.86 BTC và phản hồi từ OKEx. Nội dung email của tôi đã trả lời câu hỏi của bạn, nhưng phản hồi từ các bạn chưa bao giờ trả lời trực tiếp câu hỏi của tôi. Phản hồi từ OKEx hoặc là luôn trong quá trình kiểm tra, xin hãy kiên nhẫn chờ đợi, đã kiểm tra nhiều năm, hoặc là thông báo đã đưa ra kết quả xử lý, nhưng trong thông báo hoàn toàn không đề cập đến 517.86 BTC mà tôi không tham gia giao dịch nào, chỉ nằm im trong tài khoản của tôi. 1. Thỏa thuận người dùng của OKEx không có bất kỳ từ nào có thể khấu trừ tài sản của người dùng, bao gồm điều 6.2 và 6.3 trong thông báo. 2. Dịch vụ khách hàng của OKEx cũng đã trả lời rõ ràng, ngay cả khi xảy ra tình trạng thanh lý, cũng sẽ không sử dụng coin trong ví của khách hàng để tham gia phân chia. (Xem hình đính kèm 3,4) 3. Vậy OKEx có lý do gì để không hoàn trả cho tôi 517.86 BTC?