大多數聯絡中心的 AI 專案從未離開試點階段。原因如下。 公司並不是在努力建立一個機器人。他們在努力將 AI 應用於 150 多個意圖、政策和邊緣案例中——而不創造另一個孤島。 在自動化超過 10 億分鐘的通話後，我們建立了一個不同的東西：能夠從你最佳代理的通話中自我構建的 AI。 AAA 的自動化成功率從 23% 提升至 75%，與 @Replicant_AI 合作。 觀看我們的操作方式 👇 [視頻] 📢