Die meisten KI-Projekte im Kontaktzentrum verlassen nie die Pilotphase. Hier ist der Grund. Unternehmen haben nicht Schwierigkeiten, einen Bot zu erstellen. Sie kämpfen damit, KI über 150+ Intentionen, Richtlinien und Randfälle zu operationalisieren – ohne ein weiteres Silos zu schaffen. Nachdem wir über 1 Milliarde Minuten am Telefon automatisiert haben, haben wir etwas anderes entwickelt: KI, die sich aus den besten Anrufen Ihrer Agenten selbst aufbaut. AAA hat den Automatisierungserfolg von 23 % auf 75 % mit @Replicant_AI gesteigert. Sehen Sie, wie wir es machen 👇 [video] 📢